Conditions Générales d’Utilisation et de Ventes

1.Introduction

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les transactions concernant les réservations des séjours pour la location de gîtes entre SARL Le Gitalet – 9 rue de La Millère – 39370 LES BOUCHOUX, ci-après dénommée « Nous », et toute personne souhaitant louer l’un de nos gîtes de vacances, ci-après dénommée « le Client ». En réservant un gîte sur notre site internet, vous acceptez pleinement les présentes CGV.

Les hôtes seront accueillis chaleureusement et bénéficieront de toutes les attentions nécessaires pour rendre leur séjour agréable et leur permettre de découvrir la région.

2.Réservation

2.1. Toute demande de réservation doit être effectuée via notre site internet. « Le client » recevra un mail de confirmation sous 72H sur lequel figureront les informations pratiques relatives à son séjour.

2.2. La réservation devient ferme et définitive à réception de l’acompte correspondant à 50% du montant total du séjour ET un exemplaire du contrat de location signé avant la date indiquée sur le contrat.

2.3. A défaut de paiement de l’acompte sous 6 jours, « Nous » nous réservons le droit de lever la pré-réservation et remettre l’hébergement à la location.

2.4. Toute réservation faite à moins de 30 jours de la date d’arrivée doit être payée en intégralité lors du retour du contrat signé.

2.5. confirmées par le paiement du séjour complet.
Le solde de la réservation doit être payé 30 jours avant la date d’arrivée. Les réservations sont

2.6. Des nuits supplémentaires (si disponibilités) et des extras sont à régler à la fin de votre séjour.

3.Annulation et Modifications

3.1. demandée au « Client ».

3.2. Pour toute modification ou annulation, une demande écrite, par mail, sera systématiquement
« Nous » sommes une petite structure et les annulations nous affectent. Néanmoins, « nous » comprenons que parfois les circonstances obligent à annuler un séjour.

  • Annulation gratuite possible jusqu’à 61 jours avant votre arrivée.
  • Annulation entre le 15ème jour et le 60ème jour avant la date d’arrivée : 30% de retenue.
  • Annulation moins de 14 jours avant la date d’arrivée : 100 % de retenue.
  • Vous n’annulez pas et ne vous présentez pas : 100 % de retenue.

3.3. En cas d’interruption du séjour par le client, il ne sera procédé à aucun remboursement.

3.4. Les modifications de réservation (changement de dates, de gîte, etc.) sont possibles sous réserve de disponibilité et peuvent entraîner des frais supplémentaires.

  • Modification gratuite jusqu’à 61 jours avant votre arrivée.
  • Modification entre le 15ème jour et le 60ème jour avant la date d’arrivée : 30% de retenue sur le logement initial.
  • Modification moins de 14 jours avant la date d’arrivée : 100 % de retenue sur le logement initial.

3.5. En cas d’événements extérieurs annoncés indépendants de notre volonté tels qu’intempéries (tempête, incendies …) ou cas de force majeure (pandémie…), nous pourrions être amenés à modifier ou à
annuler votre séjour. Nous vous proposerons alors et selon nos disponibilités, le report de votre séjour à une date ultérieure.
Si cette offre ne vous satisfaisait pas, l’intégralité des sommes versées vous serait remboursée; aucune autre indemnité ne pourra être réclamée.

4.Moyens de paiements acceptés

Nous acceptons espèces, virements bancaires sur le compte de la SARL Le Gitalet, paiement via paypal, et CB sur le site internet.

5.Tarifs

5.1. Les prix indiqués sur notre site sont ceux fixés au contrat de réservation, ils sont en euros (€).
Les prix incluent la location de l’hébergement et de son équipement, les charges (eau, électricité, chauffage), le linge de maison (les lits sont faits à l’arrivée), le linge de toilette, la TVA.

5.2. Les taxes de séjour seront à régler en sus lors de votre séjour, en fonction du nombre d’occupants.

5.3. Les tarifs peuvent varier en fonction de la saison et des offres spéciales. Les prix en vigueur sont ceux affichés au moment de la réservation.

5.4. Une caution correspondant au logement et à son équipement sera exigée à votre arrivée. Le montant sera noté au contrat. La caution est restituée dans les 10 jours suivant votre départ après déduction
éventuelle des dégâts occasionnés constatés lors de l’inventaire.

6.Assurance

Nous demandons que le client nous fournisse une attestation d’assurance multirisque de responsabilité civile couvrant les risques inhérents à leur occupation, à savoir : vol, perte ou dégradation de leurs objets personnels, ainsi que les dégradations qu’ils pourraient faire aux mobiliers et à l’ensemble de la structure.

7.Conditions d’occupation

7.1. Le nombre de personnes occupant le gîte ne doit pas dépasser la capacité maximale indiquée sur le site. Si le nombre de personne excède celui prévu, nous pourrons refuser ces clients supplémentaires pour des raisons de sécurité et d’assurance.

7.2. Un état des lieux sera disponible à votre arrivée et sera effectuée à votre départ.

7.3. Le client s’engage à respecter nos logements et les structures à leur disposition pendant leurséjour. Nous prions le client de nous informer sur tout dommage et toute casse qui se serait produit et de laisser les lieux en bon état. Chaque élément endommagé ou cassé entrainera une retenue sur la caution suivant le tarif fixé

8.Arrivées et départs

8.1. Les logements sont accessibles à partir de 17h à 19h le jour de votre arrivée. Si vous avez l’intention de venir plus tôt ou plus tard, merci de nous en informer à l’avance.

8.2. Merci de libérer votre logement avant 10 heures le jour de votre départ. Nous prendrons RDV à votre départ pour la remise des clés et l’état des lieux de sortie. En cas de départ sans état des lieux, la caution ne sera pas restituée.

8.3. Nous vous remercions par avance de respecter ces horaires afin que nous puissions vous garantir le meilleur service possible.

9.Informations générales

9.1. Animaux de Compagnie : Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés.

9.2. Parking – Garage :
Un parking privé et gratuit est disponible pour nos clients. Les voitures y sont garées sous votre propre responsabilité.
Un garage fermé est à votre disposition. Attention, le taille du garage est variable, il se peut que votre véhicule ne soit pas adapté (véhicules imposants, coffres de toit, barres à skis,…)

9.3. Non-Fumeur
Pour le confort et la sécurité de tous, Le logement est non-fumeur. Vous êtes autorisés à fumer à l’extérieur, avec la plus grande vigilance, et dans la mesure où aucun mégot ne sera pas abandonné dans la nature.

9.4. Environnement
Durant votre séjour, l’usage des espaces communs implique le respect de l’environnement, de la tranquillité du lieu et des règles usuelles de convivialité entre résidents.
Les clients doivent respecter le caractère paisible des lieux. En particulier, toutes activités bruyantes (jeux, repas festif, musique…) sera tolérée dans la mesure du respect des autres résidents.

10.Responsabilité

10.1. Objets de valeur
Tout objet de valeur des clients reste sous la responsabilité de son propriétaire.
La responsabilité de la SARL Le Gitalet, au-delà de sa responsabilité légale, ne pourra être engagée en cas de vol, perte ou dommage de quelque nature que ce soit des effets personnels du Client durant le séjour.

10.2. En cas de force majeure (catastrophes naturelles, pandémies, etc.), le Prestataire se réserve le droit d’annuler la réservation et de rembourser les sommes versées par le Client.

11.Loi applicable et juridiction


Les présentes CGV sont régies par la loi française. Lors de tout litige

12.Contact

Pour toute question relative aux présentes CGV, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :

SARL Le Gitalet
9 rue de la Millère
39370 LES BOUCHOUX
contact@legitalet.fr